Durum: Yakında
LinkedIn Organization Listening & Comment Analysis, kurumların LinkedIn üzerindeki iletişim performansını yalnızca beğeni, erişim veya takipçi sayılarıyla değil; içerik, yorum, konu ve tepki bağlamıyla birlikte incelemeyi hedefleyen bir analiz projesidir.
Kurumların LinkedIn varlığını takip etmek çoğu zaman farklı ekranlarda parçalı verileri incelemeyi gerektirir. Gönderi sıklığı, içerik formatı, yorumların tonu ve etkileşim yoğunluğu birlikte değerlendirilmediğinde, sayısal performansın arkasındaki iletişim sinyalini görmek zorlaşır.
Bu proje, sosyal medya dinleme sürecini kurum sayfaları ve gönderileri etrafında daha düzenli, karşılaştırılabilir ve bağlamlı bir çalışma alanına taşımayı amaçlar.
Projenin amacı, kurumların LinkedIn sayfalarını, gönderilerini ve yorumlarını tek bir görünümde bir araya getirerek iletişim ekiplerine daha anlaşılır içgörüler sunmaktır.
İlk kapsamda şu sorulara cevap aranır:
Kurum sayfaları, gönderi akışları ve yayın ritmi; zaman, format ve konu eksenlerinde incelenir. Böylece iletişim çizgisinin nasıl geliştiği ve hangi içerik türlerinin öne çıktığı daha görünür hale gelir.
Yorumlar; duygu eğilimi, tekrar eden ifadeler, konu yoğunluğu ve etkileşim bağlamı açısından gruplanır. Amaç yalnızca yorumları olumlu veya olumsuz olarak etiketlemek değil, kitlenin hangi başlıklara nasıl tepki verdiğini anlamaktır.
Gönderilerde ve yorumlarda tekrar eden konu kümeleri belirlenerek kurumun iletişim gündemi takip edilir. Zaman içindeki yön değişimleri, yeni başlıkların ortaya çıkışı ve belirli konuların yoğunlaşması izlenebilir hale getirilir.
Kurumlar, temalar ve dönemler aynı çerçevede karşılaştırılabilir. Böylece tekil metrikler yerine iletişim ritmi, etkileşim gücü ve öne çıkan konular birlikte değerlendirilir.
İlk sürümün aşağıdaki kullanıcı grupları için faydalı olması hedefleniyor:
Projenin temel yaklaşımı, analiz sonuçlarını bağlamından koparmadan sade ve açıklanabilir biçimde sunmaktır. Kullanıcıya yalnızca metrik listeleri vermek yerine; içerik, yorum, konu ve zaman ilişkisini birlikte okuyabileceği özetler sağlanması hedeflenir.
Ürün deneyiminin merkezinde üç aşamalı bir akış bulunur:
Ürün geliştirme süreci devam ediyor. Özel tasarımlı tanıtım sayfası, projenin yönünü ve hedeflenen deneyimi görsel olarak anlatan bağımsız bir landing page olarak hazırlanmıştır.
Proje sitesi: LinkedIn analiz projesi landing page